Plataforma de tramitación telemática
1. Introducción
OpenSAT es una herramienta que tiene como objetivo dar cobertura al proceso completo de tramitación
electrónica de un expediente administrativo, desde su diseño inicial, hasta su archivo y preservación, pasando por la
generación de los formularios que permiten recopilar la información asociada al mismo, el soporte para la firma digital
avanzada o cualquier otra funcionalidad adicional que este necesite (gestión de representantes, delegación de firma,
notificaciones telemáticas seguras, etc).
Notificaciones telemáticas seguras y multiidioma
OpenSAT ofrece una alternativa a las notificaciones tradicionales en papel, cumpliendo con todos los requisitos legales necesarios. Además está preparada para soportar múltiples idiomas, para que cada usuario elija el idioma que desea.
- Administración sin papeles
- Multidioma tanto a nivel de interfaz de usuario como de documentación electrónica generada
Flujos de trabajo
Sistema interno de workflow basado en los estándares que permite definir un flujo de trabajo para cada procedimiento a automatizar.
- XPDL del WfMC y BPEL de OASIS
- Soporte para iteraciones y condiciones
- Soporte para la definición de cualquier tipo de flujo, permitiendo definir cualquier tipo de trámite
- Asignación de tareas para roles definidos o para personas concretas
Certificados digitales y firma digital avanzada
Certificación de cada operación realizada por el usuario mediante la integración en los procesos de firma digital avanzada.
- Soporte para DNIe, FNMT, CATCert, ACCV, Camerfirma y AC Abogacía entre otros
- Representación de firmas digitales: RAW, CMS, PKCS#7, XML Signature, PDF, ODT y XAdES X-L
- Soporte de dispositivos seguros de almacenamiento de claves HSM
- Sello de tiempo (Time stamping)
- Integración completa con el applet de firma Cryptoapplet, desarrollado por la Universitat Jaume I
- Permite la firma tanto en cliente como en servidor (firma desatendida)
Gestión de expedientes completa
Visualización en cada momento del estado de cada uno de los trámites y los pasos pendientes para su finalización.
- Acceso a toda la documentación de cada uno de los expedientes en cualquier momento
- Acceso a la información de las personas que tienen pendiente tareas o quién las ha realizado para cada expediente
- Control de plazos de entrega de documentación o finalización de tareas
- Avisos por e-mail
100% integrable
OpenSAT ofrece una completa integración con los sistemas de la organización gracias a su diseño flexible y orientado a servicios.
- Dato único para evitar duplicidad de datos
- Interoperabilidad con los servicios ofrecidos por el Ministerio de Administraciones Públicas (red SARA)
- Mensajería JMS
- API REST de OpenSAT
- Integración con Web Services externos
Carpetas del ciudadano y empleado
Integración de las carpetas web del empleado y del ciudadano en un mismo portal
- El ciudadano tiene acceso a toda la documentación de sus expedientes
- La plataforma permite gestionar cualquier trámite privado: solicitud de vacaciones, generación de resoluciones...
Archivo digital
Gestión documental que garantiza la preservación de los documentos y la integridad de la información almacenada.
- Completa integración con el repositorio digital de código abierto Fedora Commons
- Etiquetado semántico con Dublin Core. LOM y RDF
- Formatos abiertos de documentación electrónica: XML, OpenDocument y PDF/A
Garantía jurídica
Todos los servicios y tecnologías integradas por OpenSAT han sido evaluadas por un equipo jurídico en cada una de las implantaciones de esta plataforma de tramitación.
info@4tic.com
964 387 506
Descargar folleto
